Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров надлежащего качества осуществляется за счет покупателя.
Обратная доставка товаров ненадлежащего качества осуществляется за счет продавца.
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат и обмен товаров надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней со дня подтверждения заказа за счет покупателя, согласно Закону «О защите прав потребителей».
В случае получения товара надлежащего качества Клиент может осуществить возврат товара, связавшись с менеджером по номеру +380667017171 или по электронной почте [email protected].
Указать номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ, причину обмена или возврата.
Отправить товар надлежащего качества.
Сообщить номер декларации отправленного возврата и номер банковской карты для возврата средств.
После получения товара на отделении в течение 24 часов мы возвращаем вам средства или другой товар.
Товар для возврата должен быть надлежащего качества, а именно:
-
товарная упаковка не повреждена;
-
комплектация полная;
-
отсутствуют любые механические повреждения;
-
отсутствуют следы использования.
Возврат осуществляется:
Одной из служб доставки по тарифам транспортной компании за счет покупателя:
Новая Почта
г. Ивано-Франковск
Отделение № 8, улица Николайчука 30
тел. +380667017171
ФИО: Малявский Виктор Васильевич
Укрпошта
г. Ивано-Франковск
Отделение 76003, улица Василия Стуса, 38
тел. +380667017171
ФИО: Малявский Виктор Васильевич
Возврат средств осуществляется следующим образом:
Перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправления в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара.
Условия возврата для товаров ненадлежащего качества
В случае выявления Клиентом в полученном товаре признаков его ненадлежащего качества, Клиент может связаться с менеджером по номеру +380667017171 или по электронной почте [email protected].
Указать номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ, причину обмена или возврата.
Отправить товар ненадлежащего качества.
Сообщить номер декларации отправленного возврата и номер банковской карты для возврата средств.
После получения товара на отделении в течение 24 часов мы возвращаем вам средства или другой товар.
В индивидуальном порядке возможно решить вопрос:
-
при выявлении товара ненадлежащего качества Клиент имеет право запросить скидку на товар в размере до 15%;
-
при выявлении недостатков товара, не подлежащих ремонту, Клиент может запросить замену товара или возврат средств.
Возврат осуществляется:
Одной из служб доставки по тарифам транспортной компании за счет продавца:
Новая Почта
г. Ивано-Франковск
Отделение № 8, улица Николайчука 30
тел. +380667017171
ФИО: Малявский Виктор Васильевич
Укрпошта
г. Ивано-Франковск
Отделение 76003, улица Василия Стуса, 38
тел. +380667017171
ФИО: Малявский Виктор Васильевич
Возврат средств осуществляется следующим образом:
Перевод средств на банковскую карту после получения и проверки отправления в течение 24 часов с момента получения возвращенного товара.